Wpływ Dyrektywy Omnibus na Ochronę Konsumentów w Świecie Cyfrowym

Współczesne technologie zmieniają nasze codzienne życie na różne sposoby, tworząc jednocześnie nowe wyzwania w obszarze praw konsumentów. Jednym z najważniejszych kroków w kierunku zapewnienia większej ochrony dla konsumentów jest wprowadzenie przez Unię Europejską Dyrektywy Omnibus.

Dyrektywa Omnibus, formalnie znana jako dyrektywa UE 2019/2161, została zaprojektowana z myślą o nowoczesnych konsumentach, biorąc pod uwagę rosnący rynek cyfrowy. Jest to inicjatywa mająca na celu ujednolicenie i zaktualizowanie przepisów dotyczących praw konsumentów na terenie całej Unii Europejskiej.

Pierwszą i najważniejszą zmianą wprowadzoną przez dyrektywę Omnibus jest zwiększenie przejrzystości w transakcjach online. Firmy są teraz zobligowane do wyraźnego informowania klientów o głównych cechach produktu, w tym o tym, czy został on utworzony za pomocą algorytmów AI lub czy opinie są autentyczne.

Kolejną kluczową innowacją jest wprowadzenie zasady "każdy za swoje czyny". Dostawcy usług cyfrowych, którzy nie przestrzegają przepisów, mogą teraz zostać ukarani surowymi sankcjami, co dodatkowo wzmacnia ochronę konsumentów.

Należy również zauważyć, że dyrektywa Omnibus wprowadza również zasady dotyczące "praw do naprawy". Te nowe regulacje wymagają od producentów, aby zapewnili możliwość naprawy produktów, co wpisuje się w ogólnoświatowy trend ku gospodarce obiegu zamkniętego.

Podsumowując, Dyrektywa Omnibus jest istotnym krokiem w kierunku poprawy ochrony konsumentów w erze cyfrowej. Wprowadza szereg nowych regulacji, które mają na celu zapewnienie większej przejrzystości, sprawiedliwości i zrównoważonego konsumpcjonizmu. Dla firm i konsumentów na terenie Unii Europejskiej jest to zmiana na lepsze, przynosząc ze sobą nowe możliwości i wyzwania.

W tej chwili najlepszą strategią na rozwój jest inwestowanie w sklep internetowy. Aby zapewnić klientom jak najlepsze wrażenia, sprzedawcy muszą wiedzieć, czego klienci oczekują od ich sklepu w sieci.

Niżej możesz przeczytać o kilku obecnie najważniejszych trendach w ecommerce.

1/ Płatność bezgotówkowa

Płatności bezgotówkowe to obecnie dominująca forma płatności, nie tylko w sieci. Użytkownicy otrzymują co raz więcej aplikacji płatniczych, które łączą się bezpośrednio z kartą kredytową i nie wymagają opłaty transakcyjnej. Konsumenci wolą płacić za zamówienie online za pomocą konta bankowego lub aplikacji płatniczych. Jest to najlepsze rozwiązanie, ponieważ klienci muszą jedynie odebrać paczkę od kuriera czy z paczkomatu. Pomaga im to również uniknąć fizycznego kontaktu z innymi osobami i zmniejszyć ryzyko zarażenia.

2/ Chatbot

Większość stron internetowych oferuje funkcję czatu za pośrednictwem Facebook Messager. Obecnie z Facebooka korzysta ok. 2,6 miliarda osób, co oznacza, że ​​większość użytkowników witryny posiada konto na Facebooku. Chatbot zapewnia kanał komunikacji bezpośrednio na stronie internetowej, w którym konsumenci otrzymują odpowiedź w odpowiednio krótkim czasie. Większość sklepów internetowych posiada skrzynki mailowe lub inne platformy mediów społecznościowych, ale użytkownicy mogą nie być w stanie znaleźć tych informacji i rzadko otrzymują natychmiastową odpowiedź od firmy.

Chatbot umożliwia bezpośrednią konwersację na stronie, a wszelkie wątpliwości kupujących zostają szybko rozwiązane i gwarantuje to większe szanse na udane zakupy w twoim sklepie. 

3/ Integracja z mediami społecznościowymi

W celu lepszego rozwoju sprzedawcy potrzebują również konta na innych platformach społecznościowych. Facebook, Instagram, Twitter… to jedne z najpopularniejszych wyborów. Pojawienie się na różnych platformach pomaga zwiększyć popularność i rozpoznawalność Twojej marki.

Media społecznościowe oferują również usługi reklamowe dzięki czemu sklep może dotrzeć do większej ilości klientów. Zbudowanie sklepu internetowego może być kosztowne, zwłaszcza dla małych firm, więc stworzenie strony na Facebooku lub konta na Instagramie wydaje się idealną opcją. Klienci mogą otrzymywać aktualizacje wydarzeń promocyjnych i przeglądać produkty w sklepie. Wymiary zdjęć na Instagram i Facebook w 2021

4/ Ekologiczny

Co raz więcej osób wybiera bardziej ekologiczny styl życia. Wzorce zakupowe wskazują na bardziej świadomy wybór i zakup produktów przyjaznych dla środowiska. Zrównoważone marki wykazują 5-6krotnie szybsze tempo rozwoju. Postaraj się tworzyć kampanie pokazujące, że środowisko ma dla Ciebie znaczenie. Podczas wysyłki unikaj pakowania w tworzywa sztuczne i postaw na materiały takie jak papier z recyklingu czy tkaniny organiczne. Przejście na „bardziej zielony” wizerunek przyciągnie konsumentów i ochroni środowisko w tym samym czasie. 

5/ Personalizacja

Rozwój Twojego sklepu to nie tylko jakość produktu, ale także obsługa konsumenta. Trudno jest odpowiedzieć na wszystkie wiadomości klientów, zwłaszcza w sezonie sprzedaży, dlatego sprzedawcy zazwyczaj udostępniają funkcję automatycznej wiadomości na stronie. Chociaż pomaga to handlowcom zaoszczędzić czas i wysiłek, dobrze jest, aby wysyłane wiadomości były jak najbardziej spersonalizowane. Klienci mogą czuć się niekomfortowo, gdy wiadomości brzmią jak pisane przez robota. Spróbuj dodać elementy, takie jak imię i nazwisko, aby Twoi konsumenci widzieli w Twoim sklepie sposób myślenia zorientowany na klienta.

6/ Marketing wideo

Kolejnymi trendami w handlu elektronicznym, których firmy nie mogą pominąć, jest marketing wideo. Film stanowi idealne połączenie obrazów i słów. Klienci mogą łatwiej wyobrazić sobie produkty, ponieważ często uważają, że zdjęcia nie są wiarygodne. Ponadto oglądanie filmu jest szybsze i mniej męczące niż przewijanie długiego artykułu przedstawiającego sklep i jego produkty. Film powinien mieć wciągającą i intrygującą treść. Niektóre kluczowe punkty powinny dotyczyć funkcji produktów, sposobu ich użycia i dlaczego warto je kupić. 

7/ Ekspansja w branży

Zakupy online są teraz możliwe z dowolnymi produktami: świeżymi (warzywa, owoce), suplementami zdrowotnymi, artykułami niezbędnymi do domu (środki do prania, meble).  Kupujący lubią dostawać swoje zamówienie bezpośrednio pod drzwi. Nie muszą marnować czasu na podróż do sklepu, robienie zakupów i powrót. Mogą więcej czasu poświecić przyjemnościom dnia codziennego. Wszystko odbywa się teraz za jednym kliknięciem. Koniec z czekaniem w kolejce do kasy, przemierzaniem kilku sklepów tylko po chleb lub szukaniem miejsca parkingowego. Wszystkie te problemy znikają teraz z pomocą technologii. Korzyści z założenia sklepu online

8/ Wyszukiwanie głosowe

Polecenia głosowe mogą być nową funkcją wprowadzoną w Twojej witrynie. Oszczędza to czas, ponieważ konsumenci nie muszą lokalizować przycisku, a proces płatności można wykonać w ciągu kilku sekund.

Zakupy nigdy nie były tak szybkie i łatwe. 

9/ Wizualny handel

Dobre zdjęcia sprawiają, że zakupy online tworzą wrażenie chodzenia po sklepie. Wszystkie firmy dokładają wszelkich starań, aby wyświetlać obrazy wysokiej jakości. Niektórzy dodają również wizualizacje 360 ​​stopni. To kolejny nowy trend, aby produkty były jak najbardziej realistyczne. Budowanie wizerunku marki na Instagramie i Pintereście to również nowy nurt, ponieważ platformy te są popularne do udostępniania i publikowania zdjęć.

Filtr wyszukiwania powinien zawierać również obraz, aby ułatwić wyszukiwanie odpowiedniego produktu. 

PODSUMOWANIE

Bycie na bieżąco z najnowszymi trendami eCommerce jest niezbędne, aby pozostać na rynku i zwiększyć zaangażowanie klientów. Stawiając na rozwój i inne kanały kontaktu z konsumentem sprawiasz, że Ty i twój produkt jesteście widoczni w sieci. 

Prowadzenie sklepu internetowego może wydawać się złotym interesem. Wielu zapalonych biznesmenów odstrasza jednak konieczność dokonywania znacznych inwestycji w celu zakupu towaru i tworzenie własnego sklepu. Nowy konkurencyjny rynek detaliczny i jego ciągłe zmiany wymagają od firm modernizacji i rozwoju. Jednocześnie powstają coraz nowocześniejsze rozwiązania ułatwiające firmom dostosowanie się do ich rynku i zwiększenie rentowności. Techniką, o której chcemy dzisiaj porozmawiać jest dropshipping.

Jeśli jesteś właścicielem detalicznym to musisz wiedzieć, że proces inwentaryzacji w Twoim sklepie odgrywa kluczową rolę w utrzymaniu i rozwoju Twojej firmy. Jednak w sklepach jest wiele rzeczy, z których większość wykonywana jest ręcznie. Może to prowadzić do serii nieoczekiwanych błędów i przerwać cały proces. 

W nowoczesnym kontekście potężne modele biznesowe, takie jak dropshipping, pomogą Ci rozwiązać ten problem, automatyzując różne zadania inwentaryzacyjne i przyspieszając przepływ pracy. 

NA CZYM POLEGA DROPSHIPPING?

Jest to specyficzny model logistyczny wykorzystywany w sprzedaży przez Internet. Jego założenie polega na przeniesieniu odpowiedzialności za cały proces wysyłki na dostawcę. Sklep internetowy nie posiada własnego towaru i własnych magazynów, a jedynie współpracuje z zewnętrzną firmą, która realizuje przekazane jej zamówienia. 

ZALETY DROPSHIPPINGU

Dropshipping jest bardzo kuszącym rozwiązaniem, które upraszcza proces prowadzenia sklepu internetowego i pozwala szybko zacząć zarabiać na własny rachunek.

Własny biznes bez dużego kapitału

Założenie firmy wymaga pewnych inwestycji, a w przypadku sklepu są one znaczne – potrzebna jest cała infrastruktura do obsługi zamówień, towar i sam pomysł na sklep internetowy. Tymczasem dropshipping pozwala zredukować koszty przedsięwzięcia. Jedyne wydatki, jakie musisz ponieść na początku to te związane z działaniem strony internetowej sklepu i obsługą wysyłki. W rezultacie każdy może sobie pozwolić na taki biznes. Co więcej, brak znaczących wydatków oznacza, że możesz szybko zaobserwować zwrot inwestycji i zacząć cieszyć się zyskami.

Prowadzenie firmy z dowolnego miejsca

Sklep internetowy prowadzony w standardowy sposób daje właścicielowi dużo swobody, jednak nie do końca. Konieczne jest m.in. posiadanie stacjonarnego magazynu, w którym składowany jest towar, odbywa się kompletowanie zamówień i przygotowanie ich do wysyłki. Dropshipping to model, który oferuje znacznie więcej wolności. Nie musisz mieć magazynu, który wymaga kontroli. Oznacza to, że możesz po prostu pracować z domu i zarabiać, nie ruszając się z niego. Problemu nie stanowi również wyjazd do innego miasta czy kraju. Wystarczy Ci dobre połączenie internetowe, by cały czas kontrolować swój biznes.

Mniej obowiązków = mniejsza odpowiedzialność

Prowadząc samodzielnie sklep internetowy w modelu dropshipping odpowiadasz głównie za zbieranie zamówień, pozyskiwanie klientów i utrzymywanie z nimi relacji. Jeśli Twój sklep internetowy jest zintegrowany z hurtownią, aktualizacja stanów magazynowych i cen odbywa się automatycznie. Wiele firm oferuje również obsługę posprzedażową (zwroty i reklamacje). Dlatego zakres Twoich obowiązków i odpowiedzialność jest ograniczona. Oznacza to więcej czasu na życie prywatne i mniej stresu.

Prosty sposób na biznes

Tradycyjny model prowadzenia sklepu wymaga też znacznie szerszej wiedzy, chociażby na temat procesu logistycznego. Zwykle konieczne jest zatrudnienie pracowników, co również może stanowić wyzwanie. Osobom bez doświadczenia często trudno wkroczyć w ten biznes bez pomocy. Jednak dropshipping sprawia, że e-sklep może założyć prawie każdy.

Elastyczność oferty

Inwestując w towar, nie tylko zamrażasz sporą ilość gotówki, ale również ryzykujesz, że może się on nie sprzedać. W modelu dropshippingu możesz szybko zmienić asortyment, jeśli obecny nie cieszy się odpowiednim zainteresowaniem. Elastyczność pozwala też dostosowywać się do aktualnych trendów, a tym samym zmaksymalizować sprzedaż. Obecnie hurtownie oferujące współpracę na zasadach dropshipping proponują szeroki wybór produktów z różnych działów. To natomiast zwiększa Twoje możliwości działania.

Szybka obsługa = zadowolony klient

Renomowane hurtownie dropshippingowe działają bardzo sprawnie, przygotowując zamówienie od razu po jego otrzymaniu. To pozwala zaoferować klientom szybką dostawę, a tym samym wpłynąć na ich zadowolenie!

WADY DROPSHIPPINGU

Jak każdy model biznesowy dropshipping ma jednak również pewne wady. Warto wiedzieć, że niektóre z nich można zminimalizować lub wyeliminować.

Mniejsza kontrola nad biznesem

Oddając znaczną część obowiązków i odpowiedzialności zewnętrznemu podmiotowi, tracisz również część kontroli nad biznesem. To hurtownia decyduje, w jaki sposób będzie pakowane, wysyłane i dostarczane Twoje zamówienie, a Ty nie możesz tego kwestionować. Przed wyborem partnera należy zawsze dokładnie sprawdzić wszystkie nurtujące Cię kwestie oraz zasady obsługi klienta (w tym również politykę zwrotów czy reklamacji). To czynniki, które rzutują na wizerunek sklepu. Jeśli zależy Ci na dobrych relacjach z klientami (a to podstawa do satysfakcjonujących wyników sprzedaży), nie możesz tego pominąć.

Duża konkurencja

Liczne zalety dropshippingu i niski próg wejścia sprawiają, że sklepów prowadzonych w tym modelu przybywa każdego dnia. Hurtownie mają  również ograniczony asortyment. Dlatego pewne jest, że niezależnie od tego, co zdecydujesz się sprzedawać, ktoś już to robi. To z kolei oznacza, że aby przejąć część rynku dla siebie, będziesz musiał czymś się wyróżnić. Nawet tak z pozoru prosty biznes, jak e-sklep oparty o dropshipping, wymaga inwencji i instynktu przedsiębiorcy.

Niskie marże

Duża konkurencja często oznacza również niskie marże. Wypracowanie sensownego zysku wymaga uzyskania dobrych wyników sprzedaży. Pamiętaj, że wysokość marży w znacznym stopniu zależy od rodzaju oferowanego towaru. Istnieją branże, w których jest ona całkiem wysoka.

Problemy z realizacją zamówień

Zdarza się, że współpraca z hurtownią nie przebiega tak gładko, jak mógłbyś chcieć i się spodziewać. Niekiedy zawodzi system i towaru, który pokazuje się  w sklepie jako dostępny, w rzeczywistości nie ma na stanie. Innym razem czas realizacji zamówienia może się wydłużyć ze względu na kolejkę zamówień. Można się jednak przed tym częściowo zabezpieczyć, zawierając z dostawcą odpowiednią umowę.

Niejasna polityka zwrotów i reklamacji

Jeśli dane firmy i magazynu są odmienne, może to wprowadzać w błąd klientów, którzy chcą zareklamować lub zgodnie z prawem zwrócić towar. Dlatego trzeba pamiętać o umieszczeniu na stronie sklepu przejrzystych informacji na temat tego, dokąd można odesłać niechciany produkt. Problem można też rozwiązać poprzez dodawanie do paczek gotowych formularzy zwrotów.

Niewystarczająca znajomość towaru

Model dropshippingu umożliwia Ci sprzedawanie dowolnego towaru. Co oznacza, że niekiedy możesz zacząć działać w branży, której za dobrze nie znasz. To może z kolei okazać się problemem, gdy zaczniesz dostawać szczegółowe pytania o konkretne towary lub ich parametry. Klienci często oczekują również od sklepu fachowej porady na temat doboru produktu. Rozwiązaniem jest ograniczenie się do działania w branży, którą znasz lub dokładne zapoznanie się z elementami oferty, np. poprzez zamówienie próbek od dostawcy.

Powielanie treści

Prowadząc sklep w dropshippingu, często można stać się ofiarą duplicate content, czyli powielania treści, które skutkuje niższą pozycją sklepu w wynikach wyszukiwania Google. Dlatego nigdy nie polegaj na skopiowanych opisach produktów! Przygotuj własne, a na pewno Ci się to opłaci.

Dropshipping jest szansą na stworzenie biznesu niemal z niczego i pomaga znacząco zminimalizować ryzyko związane z założeniem sklepu. Model pozwala również zbadać popyt na określone produkty. Odpowiednio wykorzystany może okazać się skuteczny, co pokazują liczne sklepy działające w ten sposób.

Czy jest to rozwiązanie dla Ciebie? Musisz ocenić sam!

Handel w internecie to dynamicznie rozwijająca się branża, która wzbudza zainteresowanie zarówno młodych przedsiębiorców, jak i doświadczonych inwestorów. Wielu z nich decyduje się na budowę dużych platform sprzedażowych, które składają się z kilku sklepów e-commerce ze zróżnicowanym asortymentem. Zarządzanie nimi wymaga zastosowania dedykowanych rozwiązań informatycznych, które pozwolą na sprawne administrowanie nimi i częściową automatyzację. Integrator AnyMag to jedno z narzędzi, które pomogą Ci w osiągnięciu tych założeń.

Zarządzanie dużymi platformami sprzedażowymi opartymi o Magento

Oprogramowanie Magento to jeden z najczęściej wybieranych systemów do obsługi rozbudowanych platform sprzedażowych e-commerce. Umożliwia sprawne administrowanie sklepem internetowym poprzez funkcjonalny i łatwy w obsłudze panel CMS. Jest zbudowane z szeregu modułów, które pozwalają na:

• zarządzanie katalogiem produktów i zamówieniami,
• obsługę klienta oraz systemu płatności,
• generowanie szczegółowych analiz i raportów,
• wsparcie działań promocyjnych i marketingowych.

Warto również wspomnieć o bogatych możliwościach edycji meta-tagów i innych elementów z zakresu pozycjonowania SEO wpływających na podniesienie pozycji witryny w wyszukiwarce Google. Korzystając z nich możesz poprawić widoczność swojego e-sklepu w rezultatach wyszukiwania na określone frazy kluczowe. Wydajne zarządzanie platformą sprzedażową opartą o Magento składającą się z wielu sklepów e-commerce wymaga efektywnego administrowania szerokim spektrum aspektów, wśród których należy wspomnieć m.in.:

• dbanie o aktualność opisów produktów i kategorii oraz cen towarów,
• bieżącą aktualizację opcji, warunków, terminów i cenników dostaw,
• kontrolę stanów magazynowych,
• szybką komunikację z klientem,
• profesjonalną obsługę zapytań i reklamacji.

Mnogość procesów biznesowych, jakie wiążą się z prowadzeniem handlu w internecie, sprawia, że musisz zadbać o częściową automatyzację zadań. W przypadku nowoczesnych platform sprzedażowych działających w modelu dropshippingu konieczna jest również odpowiednia integracja z hurtownią i aktualizowanie ilości towarów przynajmniej kilka razy dziennie. Pomoże Ci w tym specjalne oprogramowanie integracyjne.

Efektywna administracja i integracja sklepu e-commerce z integratorem AnyMag

Jeżeli szukasz sposobu na efektywną administrację wielu sklepów e-commerce i ich zintegrowanie z platformą hurtownika działającego w modelu drop-shipping, to powinieneś zainteresować się innowacyjnymi funkcjonalnościami integratora AnyMag. Nowoczesny system umożliwi Ci szybkie połączenie e-sklepu z hurtownią. Proces odbywa się przy pomocy prostego w implementacji modułu dedykowanego dla Magento (są również dostępne wersje dla WooCommerce oraz PrestaShop). Platforma sprzedażowa pobiera dzięki niemu informacje o stanach magazynowych w pełni automatycznie.

Dostarczane przez specjalistów z M2 IT Solutions rozwiązanie informatyczne dla e-sklepów prowadzonych w modelu dropshippingu umożliwia także efektywną kontrolę cen. Revenue Marketing to jeden z najważniejszych obszarów, o jakich musisz pamiętać, prowadząc platformę sprzedażową e-commerce. Korzystając z narzędzia AnyMag możesz w dowolnym momencie modyfikować i optymalizować politykę cenową, dopasowując ją do aktualnej sytuacji na rynku. Praktyczna funkcjonalność pozwoli Ci szybko reagować na działania konkurencji.

Biznes internetowy to działalność, która przynosi właścicielowi dochody przez 24 godziny na dobę. Specyfika branży wymaga zatem profesjonalnego wsparcia technicznego zarówno we wdrożeniu niezbędnych funkcjonalności, jak i bieżącym utrzymaniu integratora dla sklepu e-commerce. Dużą zaletą oprogramowania AnyMag jest nie tylko specjalistyczna pomoc we wdrożeniu modułu dla platformy Magento, lecz również bieżący support IT przez cały okres eksploatacji narzędzia integracyjnego.

Wydajniejsze zarządzanie wieloma sklepami na platformie Magento, dzięki AnyMag

Stała kontrola stanów magazynowych, ciągłe dbanie o aktualność opisów produktów i jakość zdjęć, a jednocześnie komunikacja z klientem, obsługa dostaw i reklamacji czy analiza skuteczności prowadzonych kampanii reklamowych. Wymienione aspekty to jedne z wielu zadań, z jakimi muszą zmierzyć się osoby zarządzające sklepami internetowymi. Początkujący przedsiębiorcy, którzy dopiero zaczynają swoją przygodę z rynkiem e-commerce, często decydują się na samodzielne administrowanie całością działalności.

Ograniczony budżet inwestycyjny skłania młodych biznesmenów do budowania e-sklepów w modelu dropshippingu. Dzięki niemu nie muszą oni zajmować się magazynowaniem oraz wysyłką towarów. Pozwala to na uruchomienie kilku sklepów ze zróżnicowanym asortymentem. Wymaga to rozwiązania problemów takich jak integracja z hurtownią czy czasochłonna, ręczna zmiana cen. Z pomocą przychodzi integrator AnyMag, którego subskrypcja w wersji Maximum pozwoli Ci na zarządzanie nawet pięcioma platformami sprzedażowymi.

Skuteczne zautomatyzowanie procesów kontroli gospodarki magazynowej oraz aspektów integracyjnych sprawia, iż możesz poświęcić czas na działania strategiczne związane z marketingiem, polityką cenową czy analityką. Połączenie tych korzyści z zaletami działalności e-commerce w modelu dropshipping powoduje, że budowa efektywnego biznesu internetowego jest możliwa z dowolnego miejsca. W praktyce potrzebujesz jedynie stałego dostępu do internetu oraz laptopa. Wsparcie we wdrożeniu i bieżącym utrzymaniu modułu integracyjnego zapewnią Ci specjaliści M2 IT Solutions.

Wybierz integrator AnyMag do zarządzania swoimi sklepami e-commerce!

Administrowanie dużymi platformami sprzedażowymi składającymi się z wielu sklepów e-commerce, które działają w modelu dropshipping, wymaga skutecznej automatyzacji. Ważnym aspektem, na który powinieneś zwrócić uwagę jest także integracja e-sklepu z hurtownią. Jeżeli szukasz efektywnego sposobu na zautomatyzowanie wspomnianych procesów i efektywne zarządzanie swoim e-biznesem, to zainteresuj się możliwościami integratora AnyMag. Posiada on profesjonalne wsparcie techniczne, nowoczesny moduł integracyjny dla Magento, a także narzędzia pozwalające na łatwą kontrolę cen produktów.

Dynamiczny rozwój handlu w internecie sprawił, że coraz więcej osób decyduje się na uruchomienie własnego biznesu internetowego. Początkujący przedsiębiorcy z branży e-commerce często wybierają uproszczony model sprzedaży, jakim jest dropshipping. Umożliwi Ci on uruchomienie sklepu bez konieczności tworzenia własnego magazynu i zaplecza produktowego wraz z pracownikami zajmującymi się jego obsługą. E-sklep jest zintegrowany z hurtownią, a Ty jako właściciel musisz zadbać jedynie o aspekty techniczne i komunikację z klientem.

Czym jest integrator sklepów internetowych AnyMag?

Profesjonalnym rozwiązaniem, które ułatwi Ci połączenie Twojej platformy sprzedażowej z systemem hurtownika, jest integrator AnyMag. Umożliwia on wydajne zarządzanie sprzedażą w sklepie internetowym. Pozwala na integrację z hurtownią e-sklepów zbudowanych z użyciem popularnego oprogramowania Open Source dla e-commerce, czyli WooCommerce, Magento czy PrestaShop. Dzięki wieloletniemu doświadczeniu dostawcy rozwiązań integracyjnych, firmy M2 IT Solutions, możliwe jest także zintegrowanie witryn sklepowych wykorzystujących autorskie skrypty.

Podstawowym zadaniem, jakie realizuje moduł AnyMag, jest szybka i bezpieczna integracja hurtowni z Twoim sklepem internetowym. Proces nie jest skomplikowany i zwykle zajmuje zaledwie kilka minut. Po wdrożeniu i uruchomieniu integratora będziesz miał dostęp do funkcjonalności usprawniających zarządzanie sprzedażą. Jednym z elementów systemu jest komponent pozwalający na pełną kontrolę stanów magazynowych oferowanych przez Ciebie produktów. Dzięki temu Twój asortyment będzie zawsze w pełni zgodny z ofertą hurtownika.

Nowoczesny integrator AnyMag jest oferowany w korzystnym modelu subskrypcyjnym z możliwością płatności miesięcznej lub rocznej. W zależności od wybranej opcji masz możliwość integracji z hurtownią od 1 do 5 sklepów, a także dostęp do zaawansowanej edycji produktów z poziomu panelu integracyjnego. Niezależnie od pakietu, na który się zdecydujesz, będziesz mógł tworzyć i modyfikować wybrane towary, a także dodawać do nich zdjęcia w prosty sposób. Możesz również skorzystać z wariantu, w którym nasi specjaliści przygotowują dla Ciebie indywidualne rozwiązanie wraz z jego wdrożeniem.

Integracja WooCommerce, Magento i PrestaShop, dzięki AnyMag

Jedną z najczęściej wybieranych metod budowy sklepów internetowych e-commerce jest instalacja darmowego CMS-a WordPress wraz ze wtyczką WooCommerce. Szybka konfiguracja poprzez uproszczony kreator i duża elastyczność we wdrażaniu zmian to jedne z wielu zalet wyboru tej platformy sprzedażowej. Została ona wyposażona także w dodatkowe funkcjonalności, dzięki którym pozycjonowanie SEO e-sklepu staje się prostsze. Uruchomienie sprzedaży w modelu dropshipping również nie stanowi wyzwania w przypadku WP. Proces możesz znacząco przyspieszyć, korzystając z integracji hurtowni poprzez integrator AnyMag.

Według statystyk już co 10 sklep internetowy na świecie został zbudowany z wykorzystaniem platformy Magento.[1] Występuje ona w 3 wersjach z czego tzw. Community Edition stanowi w pełni darmowe rozwiązanie Open Source. Architektura oparta o framework Zend oraz model MVC sprawia, że oprogramowanie jest łatwe w rozbudowie, skalowaniu i dostosowaniu do indywidualnych potrzeb e-sklepu. Jednocześnie jest to kolejny system, który możesz szybko i łatwo zintegrować z hurtownią dropshipping poprzez integrator AnyMag.

Bezpłatne oprogramowanie PrestaShop to trzeci skrypt spośród najczęściej wykorzystywanych do budowy platform sprzedażowych w internecie. Możesz go wdrożyć przy stosunkowo niskich nakładach inwestycyjnych, dzięki dużej dostępności darmowych szablonów oraz modułów. Jeżeli jednak nie posiadasz odpowiedniej wiedzy i umiejętności technicznych, to dobrym wyborem będzie skorzystanie z profesjonalnego wsparcia specjalistów z firmy M2 IT Solutions. Pomogą Ci oni w prawidłowej konfiguracji oraz ewentualnym połączeniu z systemem hurtownika.

Zalety integracji e-sklepu z hurtownią poprzez integrator AnyMag

Wspomniane już wcześniej rozwiązanie integracyjne, jakim jest integrator AnyMag, umożliwi Ci nie tylko szybką i bezpieczną integrację Twojego e-sklepu z hurtownią, lecz również bardzo wydajne zarządzanie sprzedażą. Sklep internetowy zbudowany w modelu dropshipping to rozwiązanie, które wymaga m.in. sprawnej kontroli stanów magazynowych. Omawiane narzędzie pozwala na automatyczne pobieranie informacji na temat dostępności.

Kolejną zaletą automatyzacji jest oszczędność czasu. Nie musisz samodzielnie kontrolować ilości produktów udostępnianych przez hurtownika. Dzięki temu niwelujesz ryzyko reklamacji wynikających z zakupu towarów, które w rzeczywistości są niedostępne w hurtowni. Integracja pozwoli Ci również na poinformowanie klientów o realnym terminie dostawy, bez potrzeby ręcznej ingerencji z Twojej strony.

Zastosowanie integratora AnyMag w procesie zarządzania sprzedażą w sklepie internetowym zbudowanym w modelu dropshipping to także łatwiejsza konfiguracja cen produktów. Niezależnie czy korzystasz z platformy WooCommerce, Magento lub PrestaShop, będziesz mógł szybko modyfikować politykę cenową nawet w kilku e-sklepach jednocześnie. Pamiętaj również, że otrzymasz rzetelne i profesjonalne wsparcie techniczne dostawcy oprogramowania.

Skuteczne zarządzanie sprzedażą w sklepie internetowym

Elastyczność i oszczędność czasu, dzięki dużej automatyzacji procesów sprzedażowych to aspekty, które skłaniają coraz większą liczbę przedsiębiorców do rozpoczęcia działalności e-commerce w modelu dropshipping. Skuteczne zarządzanie sprzedażą w sklepie internetowym nie byłoby jednak możliwe bez użycia dodatkowych narzędzi, takich jak integrator AnyMag. Dlaczego warto z niego skorzystać?

• Umożliwia efektywną i szybką integrację hurtowni.
• Jest kompatybilny z platformami Magento, PrestaShop i WooCommerce.
• Może być zintegrowany również z autorskimi systemami sprzedażowymi.
• Pozwala na wydajną kontrolę stanów magazynowych oraz cen produktów.

Dużą zaletą oprogramowania integracyjnego dostarczanego przez M2 IT Solutions jest także polskojęzyczne wsparcie techniczne. Jeżeli zastanawiasz się nad wyborem firmy, która pomoże Ci we wdrożeniu systemu pozwalającego na sprawniejsze zarządzanie sprzedażą w sklepie internetowym, to zapraszamy do kontaktu. Możesz również skorzystać z bezpłatnego, 14-dniowego okresu testowego integratora AnyMag dedykowanego dla e-sklepów w modelu dropshipping.

Instagram i Facebook to obecnie najpopularniejsze portale społecznościowe.

Mając aktywne konto na Instagramie/Facebooku lub prowadząc na nim biznes możesz dotrzeć do miliona potencjalnych klientów. Jeśli chcesz, aby Twoje produkty dobrze prezentowały się w SM ich zdjęcia muszą być ładne, ale też dobrej jakości.

Poniżej możesz sprawdzić aktualne wymiary grafik na Instagrama i Facebooka.

Na  profilu na Instagramie zdjęcia wyświetlają się w kwadracie. Edytując zdjęcie przed dodaniem zostaw więcej przestrzeni, aby to co najważniejsze było widoczne również na mianiaturce.

Obecnie na Instagramie jest kilka możliwości publikacji zdjęć i video:

1. Kwadrat 1080 x 1080 proporcje 1:1

2. Krajobraz 1080 x 566 lub proporcje 16:9

3. Portret 1080 x 1350 proporcje 4:5

4. InstaStories, tu najlepiej sprawdzą proporcja 9:16 (1080 x 1920)

5. Zdjęcie profilowe 500 x 500 (wyświetlane się jako koło)

6. Maksymalna długość filmu na Instagramie 60 sekund

Zalecane rozmiary obrazów na Facebooku w 2021 r

Zdjęcie profilowe – 170 x 170 px

Zdjęcie w tle strony (fanpage’a) – 820 x 312 px

Zdjęcie w tle grupy – 1640 x 856 px

Zdjęcie w tle wydarzenia – 1200 x 628 px

Zdjęcie na osi czasu – 720 pikseli, 960 pikseli lub 2048 pikseli

Karuzela postów – min. 1080 x 1080 px

Facebook Ads – 1200 x 628 px

Facebook Stories – 900 x 1600 px

System zarządzania treścią WordPress to jedna z najpopularniejszych platform do tworzenia stron internetowych. CMS jest łatwy w instalacji i konfiguracji, a jednocześnie posiada ogromne wsparcie społeczności. Przedsiębiorcy bardzo często decydują się na jego użycie, budując sklepy korzystające ze wtyczki WooCommerce. Jeżeli planujesz uruchomienie sprzedaży w modelu dropshipping to zdecydowanie powinieneś rozważyć wybór tego rozwiązania. Wdrożenie e-sklepu, integrację z hurtownią i późniejsze zarządzanie ułatwi Ci dodatkowo integrator Anymag.

Budowa i konfiguracja sklepu z użyciem wtyczki WooCommerce

Do budowy sklepu internetowego niezbędne jest posiadanie domeny oraz wydajnego hostingu. System WordPress wraz ze wtyczką WooCommerce instalujesz na serwerze hostingowym. Decydując się na dostawcę usług, pamiętaj, że plugin ma określone wymagania:

• obsługę PHP 7.2,
• MySQL 5.6 lub MariaDB 10.0,
• certyfikat SSL,
• minimum 512 MB pamięci RAM (lub więcej przy imporcie dużej ilości produktów poprzez integrator Anymag).

Konfigurację e-sklepu przeprowadzisz z użyciem specjalnie przygotowanego kreatora w wersji uproszczonej lub pełnej. Polecamy drugą opcję ze względu na możliwość lepszej optymalizacji ustawień. W trakcie procesu konfigurujesz:

• podstawową walutę transakcyjną oraz dane teleadresowe,
• metody płatności (PayPal, PayU, przelewy tradycyjne, etc.),
• możliwości wysyłki, czyli cennik dostaw.

W kolejnych krokach wtyczka WooCommerce pozwala także na doinstalowanie pluginów do obsługi newslettera, połączenia z mediami społecznościowymi czy optymalizacji SEO. Podczas konfiguracji dostosowujemy także wygląd serwisu.

Szybka integracja z hurtownią dzięki integratorowi AnyMag

Jeżeli zamierzasz uruchomić sklep internetowy działający w modelu dropshippingu to musisz pamiętać o ważnym etapie konfiguracji, jakim jest integracja z hurtownią. Proces przesyłania informacji o produktach udostępnianych do sprzedaży przez hurtownika jest realizowany dzięki specjalnie przygotowanym plikom w formacie XML, CSV lub JSON. Przedsiębiorcy, którzy zaczynają przygodę z e-commerce, często decydują się na ręczne przeprowadzenie tej operacji. Warto jednak pamiętać, że istnieją narzędzia, które znacznie ułatwiają to zadanie.

Dedykowany dla dropshippingu integrator AnyMag pozwala na integrację z hurtownią nawet kilku sklepów i zarządzanie ich gospodarką magazynową z jednego miejsca. Jego zastosowanie jest dużo wygodniejszym rozwiązaniem, niż korzystanie z popularnej wtyczki WP All Import, z której zwykle korzystają twórcy sklepów opartych na platformie WooCommerce. Nie wymaga od Ciebie znajomości skomplikowanej dokumentacji technicznej, a dzięki profesjonalnemu wsparciu dostawcy, firmy M2 IT Solutions, z jego zalet możesz zacząć korzystać już w kilka minut.

Sprawna kontrola stanów magazynowych w sklepie internetowym

Automatyzacja zarządzania e-sklepem z wykorzystaniem integratora AnyMag umożliwia sprawną kontrolę stanów magazynowych. Informacje na temat dostępności poszczególnych pozycji produktowych są automatycznie pobierane z hurtowni, dzięki odpowiedniej integracji. W ten sposób unikamy sytuacji, w której Twój klient kupuje produkt, którego w rzeczywistości nie ma aktualnie w magazynie. Taka ewentualność może wystąpić, gdy korzystasz z ręcznych metod sprawdzania zatowarowania u hurtownika.

Zautomatyzowanie procesu kontroli stanów magazynowych poprzez integrator AnyMag pozwoli Ci uniknąć kryzysów wizerunkowych związanych ze sprzedażą towarów, których hurtownia nie będzie w stanie dostarczyć zgodnie z zakładanym terminem dostawy. To także duża oszczędność czasu, gdyż nowe produkty z oferty dostawcy mogą być automatycznie dodawane do asortymentu Twojego sklepu internetowego w modelu dropshippingu. Jednocześnie pozycje, które nie są już oferowane natychmiast znikną z bazy e-sklepu.

Łatwa konfiguracja cen produktów na platformie WooCommerce

Ważnym aspektem prowadzenia biznesu w branży e-commerce jest również efektywny revenue marketing. Z tego względu nader istotnym zagadnieniem jest możliwość szybkiej i łatwiej konfiguracji oraz zmiany cen produktów na platformie WooCommerce. Śledząc politykę cenową konkurencji, możesz natychmiast wprowadzać podwyżki lub obniżki w swoim sklepie. Dzięki temu podniesiesz przychody i zoptymalizujesz zyski.

Praktyczny moduł zarządzania cenami to kolejna zaleta, jaką niesie za sobą wykorzystanie integratora AnyMag w prowadzeniu sklepu internetowego. Przyjazny w obsłudze konfigurator pozwoli Ci na wprowadzanie zmian stawek cenowych dla wielu produktów w kilku e-sklepach z poziomu jednej aplikacji. Korzystając z niego, oszczędzasz czas, który Ty lub Twoi pracownicy możecie poświęcić na monitorowanie ruchów konkurencji.

Profesjonalne wsparcie techniczne sklepu w modelu dropshipping

Prowadzenie sklepu w modelu dropshipping wymaga odpowiedniej wiedzy i rozwiązywania wielu problemów informatycznych. Korzystając z integratora AnyMag, otrzymujesz nie tylko narzędzie, które pomoże w integracji z hurtownią oraz zarządzaniu cenami i gospodarką magazynową, lecz również profesjonalne wsparcie techniczne.

Nasi eksperci pomogą Ci w instalacji, konfiguracji oraz zintegrowaniu systemu z platformą sprzedażową WooCommerce. Nie musisz się martwić o błędy wynikające z nieprawidłowej integracji, które przyczyniają się do wyświetlania nieaktualnych stanów ilościowych czy opóźnień w ich aktualizacji. Pomożemy również w procesie wdrożenia, obsłudze narzędzia i nauczymy Cię, jak najefektywniej je wykorzystywać.

Efektywniejsze zarządzanie sklepem internetowym, dzięki AnyMag

Dynamiczny rozwój rynku e-commerce sprawił, że coraz więcej przedsiębiorców planuje otworzenie własnego sklepu internetowego. Interesującym rozwiązaniem w tym zakresie jest budowa platformy sprzedażowej w modelu dropshipping z wykorzystaniem darmowej, lecz rozbudowanej wtyczki WooCommerce do WordPressa. Decydując się na jej wybór, powinieneś zainteresować się możliwościami, jakie daje Ci integrator AnyMag. Umożliwi on efektywniejsze zarządzanie Twoim e-biznesem oraz łatwą integrację z wieloma hurtowniami.

Sklep e-commerce w modelu dropshipping – od czego zacząć?

Branża e-commerce jest jednym z najszybciej rozwijających się sektorów gospodarki. Właściciele sklepów prowadzących sprzedaż stacjonarną coraz częściej decydują się na uruchomienie własnej strony www. Witryny są zwykle zbudowane z użyciem pluginów Magento, WooCommerce lub PrestaShop. Jeżeli jesteś początkującym przedsiębiorcą i zastanawiasz się, od czego zacząć handel w internecie, to powinieneś zainteresować się dropshippingiem. E-sklepy działające w tym modelu akwizycji nie wymagają od Ciebie ponoszenia dużych kosztów początkowych. Działalność możesz prowadzić z dowolnego miejsca na świecie. Wystarczy Ci dostęp do sieci.

Czym różni się dropshipping od konwencjonalnej sprzedaży w internecie?

Tradycyjny schemat sprzedaży zakłada, że dystrybuujesz produkty gromadzone we własnym magazynie. Zajmujesz się również obsługą dostaw do klientów i przyjmowaniem zgłoszeń reklamacyjnych. Musisz więc najpierw zainwestować w kupno oferowanych artykułów. Konieczny będzie też wynajem powierzchni magazynowej oraz zatrudnienie pracowników do realizacji wysyłki towaru. Niezbędne jest także opracowanie skutecznej strategii marketingowej obejmującej płatne kampanie reklamowe oraz content marketing.

Dla początkującego przedsiębiorcy konwencjonalna sprzedaż w internecie to biznes wymagający poniesienia wysokich kosztów już na początku. Doskonałą alternatywą jest zatem sklep w modelu dropshipping. Nie poświęcasz wówczas czasu i pieniędzy na magazynowanie oraz wysyłkę produktów. Twój e-sklep jest zintegrowany z hurtownią poprzez import XML. Sprzedajesz towar, który realnie przechowuje i wysyła składnica hurtowa. Zajmujesz się jedynie obsługą klienta i zagadnieniami marketingowo-sprzedażowymi.

Na jakie pluginy zwrócić uwagę, otwierając sklep w modelu dropshippingu?

Strony sklepów internetowych w modelu dropshippingu wykorzystują specjalne pluginy. Najpopularniejsze z nich to WooCommerce, PrestaShop oraz Magento. Do ich konfiguracji możesz potrzebować wsparcia webdevelopera z doświadczeniem we wdrażaniu rozwiązań informatycznych dla e-commerce. Wtyczki umożliwiają łatwe zarządzanie sprzedażą z użyciem strony www. Pozwalają m.in. na dodawanie nowych produktów do e-sklepu wraz z opisami i zdjęciami, a także integrację z pośrednikami płatności elektronicznych.

WooCommerce – prosty wybór dla WordPressa

Jeżeli obsługa WordPressa nie jest Ci obca, to dobrym wyborem może okazać się popularny plugin WooCommerce. Jego udział w rynku e-commerce jest szacowany obecnie na ok. 30%.[1] To bardzo elastyczne rozwiązanie wyposażone w intuicyjny panel administracyjny. Skrypt jest darmowy, jednak za jego wdrożenie przez specjalistę możesz zapłacić kilka tys. zł. Współpracuje on z większością pośredników płatności internetowych i pozwala na stosowanie bezpiecznego szyfrowania SSL. Umożliwia także prowadzenie bloga i zintegrowanie wtyczek do działań SEO.

PrestaShop – wydajny i funkcjonalny skrypt dla e-commerce

Darmowe oprogramowanie PrestaShop to wydajny i funkcjonalny skrypt dla e-commerce. Jest on wykorzystywany zarówno przez sklepy internetowe, jak i firmy usługowe. Doskonale sprawdzi się również w przypadku Twojej działalności w dropshippingu. Stanowi bardziej rozbudowane rozwiązanie niż plugin WooCommerce do WordPressa. Jest wyposażony w moduły zapewniające funkcjonalności takie jak:

• zaawansowane ustawienia SEO,
• szczegółowe statystyki sprzedaży,
• newsletter,
• obsługę wielu języków.

E-sklep zbudowany z użyciem PrestaShop pozwala także na łatwy import XML, czyli plików przygotowanych przez hurtownie. Nie posiada zaimplementowanej możliwości prowadzenia firmowego bloga, lecz problem można łatwo rozwiązać, korzystając z dodatkowych wtyczek.

Magento – dobry wybór dla dużych sklepów internetowych

Trzecim skryptem, na który warto zwrócić uwagę, jest Magento. Stanowi on bardzo dobry wybór dla dużych sklepów internetowych. Idealnie sprawdzi się również w przypadku Twojego biznesu w dropshippingu. Zapewni Ci dostęp do najbardziej rozbudowanych modułów raportowania oraz wartościowych analiz sprzedaży. Dzięki przemyślanej architekturze możliwości rozszerzania jego funkcjonalności są nieograniczone. Za wadę można uznać wysokie wymagania w zakresie wydajności serwera hostingowego, co wpływa na koszty jego utrzymania.

Na co zwrócić uwagę wybierając hurtownię działającą w dropshippingu?

Wybór odpowiedniej hurtowni, z którą będziesz współpracować, jest równie ważny, co decyzja w kwestii oprogramowania dla Twojego sklepu w dropshippingu. Na rynku działają przedsiębiorstwa, które oferują produkty z praktycznie dowolnej kategorii, m.in. bieliznę, biżuterię, zabawki czy elektronikę użytkową. Na początku musisz zdecydować, jaki będzie zakres działalności e-sklepu. Rozważając współpracę z hurtownikiem, sprawdź, jak jest oceniany przez sprzedawców. Istotne są również prowizje, jakie będą pobierane od każdej transakcji.

Co to jest i na czym polega import XML z hurtowni?

Rozpoczynając swoją przygodę z dropshippingiem z pewnością spotkasz się z zagadnieniem importu XML z hurtowni. Proces ten polega na przesyłaniu do Twojego sklepu specjalnie przygotowanych plików zawierających pełny opis udostępnianych przez hurtownika produktów. Dzięki temu dodawanie towaru do platformy sprzedażowej odbywa się w pełni automatycznie. Nie wymaga praktycznie żadnej ingerencji ze strony webdevelopera. Zautomatyzowane są także aktualizacje cen i dostępności określonych pozycji produktowych.

Łatwy start w e-commerce, dzięki sprzedaży w dropshippingu!

Nie ulega wątpliwości, że sprzedaż w dropshippingu to sposób łatwy i bezpieczny start w branży e-commerce. Jeśli jesteś początkującym przedsiębiorcą to ten model sprzedażowy umożliwi Ci uruchomienie własnego sklepu z użyciem pluginu Magento, WooCommerce lub PrestaShop bez ponoszenia dużych kosztów. Skorzystasz z usług hurtowni, która zajmie się magazynowaniem oraz wysyłką towarów w zamian za określoną prowizję. Ty natomiast będziesz mógł poświęcić czas na działania związane z marketingiem i obsługą klienta.